潍坊耐克门店拒换尺码不符男鞋

网友保保_93iHazSv 2026-05-04

处理中

我在2026年4月24日在潍坊市奎文区新辰天地耐克店买了一双耐克男鞋，当时店员推荐我42.5，回家后穿大了，去店里换42.店长不给换，在前台没有发现鞋子问题，拿到后边我看不到的地方拿出来后说我影响二次销售，我怀疑是他们人为导致，然后不给我换，我的诉求退鞋退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-05 08:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-04 16:38:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-04 16:26:08

投诉信息

投诉问题：

经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款更换

涉诉金额：

949元

投诉编号：

101346399

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