广州墨韵传*科技有限公司拒退定金且不取消培训贷
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处理中
本人于2026年4月29日与广州墨韵传*科技有限公司签订Python课程培训协议,缴纳定金300元,剩余学费办理悦分乐分期6580元。目前分期订单状态为「待审核、未放款」,本人自签约以来未参加任何正式课程、未使用任何实质服务。 根据合同约定,协议享有7天冷静期,本人在冷静期内已通过微信向机构老师提出解约申请,并于【2026-05-04】将全套书面解约材料发送至机构官方监督邮箱。但该机构恶意拖延处理,以“人力成本、教材费”为由拒绝退还300元定金,仅同意注销分期,严重侵害我的消费者权益。
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机构在我未同意其“定金不退、仅注销分期”的不*等方案的情况下,私自将分期订单从“待审核”变更为“履约中”,并以“不办理就默认履约”为由胁迫我放弃定金,严重侵犯我的消费者权益。
我的诉求不变:全额退还300元定金,无条件注销分期订单,消除一切不良状态。
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补充内容
一开始是找这个这个老师申请解约,然后他给我联系了专门对接的老师,这个对接的老师以“人力成本、教材费”为由拒绝退还 300 元定金,仅同意注销分期,严重侵害我的合法权益
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本人诉求退还已交付金额,并且取消后续分期
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