京东空调降级不补差且客服态度差

网友保保_HtE2Pr5z 2026-05-04

处理中

买空调降级很多不补差，空调没买多久，半年都不到，并且客服态度差工号128971

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-04 21:23:48

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-04 21:23:40

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-04 21:14:04

投诉信息

京东商城

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

1378元

投诉编号：

101347747

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