淘宝闪购擅自开启全站推广扣费

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您好:我是淘宝闪购(原饿了么)商家,店铺名:叶记灯盏糕(海上明月店)手机号:130****6873店铺位置:浙江省温州市乐清市城东街道翔云路海上明月花园北区13栋101室第6间门店,我于2026年4月28日12:16分--2026年5月4日20:00分被淘宝闪购扣了441元的推广费。未经他们允许同意。擅自开启全站推广,导致店铺经营资金受损,本金都扣没了,对账时发现账目与实际收入完全不符,通过对账详情发现被推广以每单3.5元的推广费扣走,由于店铺新开不到一个月,基本上架好商品后都没去打理,今晚结算时才发现这个情况,我要投诉*台。未经他们允许的情况下,*台私自擅自悄无声息的开启全站推广,导致商户资金手续,需要索赔,请相关部门处理

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投诉信息
淘宝闪购 淘宝闪购客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
441元
投诉编号:
101348069
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