京东商城流量卡货不对版扣费异常

网友保保_dc425b52 2026-05-05

处理中

在*台购买的流量卡说明了是19块钱一个月的，现在每个月扣35块钱以上，商品详情页面有说明每个月200分钟通话的，现在一分钟都没有

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-05 10:28:15

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-05 10:28:13

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-05 10:16:25

投诉信息

京东商城

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退款作出处罚退货退款

涉诉金额：

0.68元

投诉编号：

101349296

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