拉卡拉私自扣收199元运营费

网友保保_CiOASU0q 2026-05-05

处理中

纯诈*，拉卡拉售后说是没有别的费用，结果激活以后的第一次刷卡就扣了199所谓的流量费，也就是图片中的运营费，且运营费还有到期时间，也就是说10.28日还会再次扣199运营费。我的诉求就是给我退款，我退机器，望受理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-05 10:48:22

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-05 10:48:16

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用户发起投诉

2026-05-05 10:37:44

投诉信息

拉卡拉

投诉问题：

私自扣费虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款停止骚扰解释

涉诉金额：

199元

投诉编号：

101349436

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