京东商城长期不履约:假货、不发货、不赔偿
网友保保_m8fKCUzW
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通过京东商城购买的商品质量差,怀疑出售假冒伪劣产品,第一次购买后,换货后,换来的还是残次品,换了家店铺购买后,快递显示已经派送中,过了两天还不送,实在等不及了询问客服,客服回复说是仓库异常,不给派送,出问题,不告知消费者,消费者不询问,就不告知消费者,问题反馈至*台,*台一直不给解决文,*台客服还一直采用各种培训话术应付消费者,迟迟不解决问题,一个案板在京东商城*台从2026年2月26日第一次购买,一直到现在都没见到一个合格的产品,京东商城现在店大欺客,不顾消费者利益,投诉反馈,不给解决问题,各种拖延,不解决,多*台反映,京东也不给解决。
