瓜子二手车隐瞒发动机缺陷拒退车

网友保保_YREA5MPs

处理中

本人于2026年4月22日,通过瓜子二手车*台购买车牌号为晋A81WB9的宝马523Li(车架号:LBVFP3907BSD0194),购车价45100元,含*台服务费及过户费。购车仅10天,车辆在正常行驶中发动机故障灯亮、车身剧烈抖动、侧滑灯亮。经第三方专业检测,确认车辆存在发动机电子气门故障、偏心轴磨损、DME发动机电脑击穿,属宝马N52发动机原厂通病/设计缺陷,非人为损坏,也不属于易损件。该车在*台30天全面质保及1年/2万公里发动机质保期内,*台售前检测严重失职,隐瞒重大发动机隐患,现拒绝全额退车退款,仅同意维修,严重侵害消费者合法权益。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像