未成年在快手*台购买6000元手机要求退款

网友保保_P6dUvPQ9 2026-05-05

审核中

我妹妹现在没有挣钱的能力，现在是未成年，买了一部6000左右的苹果手机，6000左右的钱是父母的，我们的要求是把手机退了，但是商家说买了就不给退，可是我们的父母是农民，6000左右的手机，我们支架不住，希望能得到解决，

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-05 18:33:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-05 18:26:32

投诉信息

投诉问题：

未成年消费霸王条款交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

6094元

投诉编号：

101352301

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