黄河票务网周杰伦演唱会门票退票无果

网友保保_XMu7t8Hx 2026-05-05

处理中

本人于2025年6月10日在黄河票务网app购买三张周杰伦演唱会门票。因时间原因未去，随后立即在app上点击退票。多次在app上反馈，并与客服沟通均无果。至今未退费用。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-06 08:00:56

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-05 21:00:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-05 20:59:03

投诉信息

黄河票务网

投诉问题：

服务不到位/态度差不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

6000元

投诉编号：

101352991

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