美团外卖骑手正常送达却被扣款扣分

网友保保_9tXy77Bs 2026-05-06

处理中

我是美团众包骑手在5月六号送的一单外卖单号为33***************39 这个外卖送到了客户家门口了没接电话也按了门铃没人反应最终上报了反应我就反餐给商家这边美团客服说我私自取消订单扣了我14块以及10分服务分

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-06 02:29:44

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-06 02:29:36

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用户发起投诉

2026-05-06 02:29:14

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

霸王条款服务差/态度差

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

14元

投诉编号：

101353826

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