美团外卖华莱士商品质量差且退款受阻

网友保保_J6O9Zv7R

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2026年4.26日我在美团外卖app上点了华莱士新开铺的商品,发现点的商品里的汉堡 汉堡胚上是硬的而里面的肉也不是刚制作出来的那种汉堡反而像是做了好久在保温箱里加热的那种汉堡 饮料也是少了的 后续跟*台上申请了退款但是退款得必须是商家同意退款才行,*台上退款不了就真的很无语啊 第一次点外卖遇到这种ex的商家。。。他们家还有很多人也吃出异物商家也是不处理问题当没看见一样冷处理 联系*台*台也不处理问题….

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