中通快递延误4天不配送且提供虚假信息

网友保保_BPeTOX1x 2026-05-06

处理中

快递在一个地方呆了4天了还不配送，我只接受把东西配送到我手里，不接受原价退款，否则按市场价三倍赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-06 07:12:34

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-06 07:12:27

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-06 07:10:31

投诉信息

中通快递

投诉问题：

延误邮件已到不配送提供虚假信息

投诉诉求：

赔偿解释快速配送解释

涉诉金额：

300元

投诉编号：

101354011

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