美团外卖商家拒退七天无理由商品
网友保保_b4vhJ390
处理中
我在2026年4月27 14:59:52秒在美团App上的一个店铺“万物到家超市”购买了五件商品然后商家标着七天无理由退货，刚好就这个反光马甲上有黑点我本就不是找事的人 反正穿了都得脏 我就没有在意，然后过两天在这个订单里所说的 反光马甲 七天无理由退货 我刚好不需要了一次都没穿过我就说申请退货吧 商家上门取货 然后商家说用理由推脱让我去送货上门 我就去了 去了之后在商家一番检查就看到黑点了 立马就说怎么这里有个黑点啊 你确定没有穿过吗 退不了 然后我说 本来就是这样的收到货就这样的然后我就赶紧拍个照留下证据 后面商家就说你这都影响二次销售了让我怎么给你退啊 电话里说的不影响二次消费才可以退的 这让我们还怎么卖啊 我说我收到货的时候就这样 我没拍照 商家就说这谁能知道了 谁能给你证明了反正我们这边收到货是要检查一下 有黑点退不了啊 能退就给你退了 这类似的话 随后我就拿下东西往出走找*台处理 今天推明天明天推后天的一直给我拖到昨天才处理 专员也是特别狂的 答复就是处理不了 商家不同意退款专员也就不同意了 跟商家沟通了好几遍也是这个处理结果我说我不满意然后专员就说只能是这个处理结果了最后直接挂我电话了
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