美团外卖指甲盖问题投诉未处理

网友保保_rDWuUEgV 2026-05-06

处理中

我前两天投诉的有指甲盖问题没有处理，也没达到同意，给我草草了解，最后退款没有补偿没有，我要重新处理，麻烦领导能够介入

投诉进度

企业跟进

2026-05-06 15:09:09

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-05-06 15:08:43

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-06 15:08:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-05-06 14:51:14

补充内容

退款没退*台不管

用户发起投诉

2026-05-06 14:50:20

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

12.1元

投诉编号：

101357037

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