鸭题库拒不退费9274元,涉嫌霸王条款
网友保保_maTnkvUg
处理中
本人在鸭题库(广州千课互联网科技有限公司)报名课程,缴费共计9274元。因个人原因申请退还剩余未消费课程费用,多次与机构客服、售后沟通,对方一直拖延、推诿,拒不处理退费申请,态度消极,严重损害消费者合法权益。 该机构设置不合理退费门槛,以各种理由拒绝正常退费,属于霸王条款、违规预收费行为。恳请*台介入督促鸭题库尽快处理,一次性全额退还本人剩余课程费用9274元,维护消费
