天猫养车拒换变形轮胎,推诿责任不处理

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26年5月3日, 我在天猫养车官方旗舰店- Tmall 店购买了 2条米其林轮胎, 于 5月 5日预约到杭州海创园门店进行轮胎更换, 到店后, 安装师傅检测出一条轮胎变形, 要和天猫养车官方旗舰店- Tmall 店要求更换轮胎, 店铺要我退货, 并在我提供变形轮胎检测视频, 人已离开门店后, 提出要求我返回门店再拍视频, 我让他们联系门店师傅拍摄轮胎, 他们以无权限为由拒绝, 目前, 经过多次交涉, 其不进行任何处理

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