9岁儿童未经同意充值700余元要求退款
网友保保_HrYvvUtD
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您好，我是游戏账号：w*d_txazqcz0de0k22的家长，孩子今年9岁，在我们家长不知情的情况下，于5月2日至5月4日期间，小孩用他奶奶微信扫码支付了七百多元，玩游戏和充值账号还不是一台设备，*台没有提醒也没有要求人脸识别那些，这些消费行为我方不予追认，要求全额退款。”在*台申请了退费，在此我催促了客服很多次他们一直说催办了，但是*台页面一直没动静，他们拖着迟迟不肯处理，请求介入协调
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