抖音杭州象陌男装货不对版拒退

网友保保_LX4YRAjm 2026-05-06

已完结

2026年4月23号在抖音*台杭州象陌男装店铺购买的牛仔裤后续出现不喜欢货不对版申请退货退款，商家以各种理由搪塞我不给我退货直接拒收了我退回去的快递。

投诉进度

用户申请完结

2026-05-07 17:10:26

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-05-07 14:41:10

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-06 20:46:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-06 20:32:41

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退货退款解释改善服务

涉诉金额：

66元

投诉编号：

101359848

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