高德秒送骑手拒改地址且客服处理不当

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我于我于 2026 年 5 月 6 号,在高德秒送下单了一个顺丰的跑腿,接单的是一个顺丰拼送的。然后,我中途换了更改了位置,骑手不愿意配送,并且态度恶劣。我跟骑手沟通过,说我自己去他的地方去拿,但是骑手并没有给出正面回应,一直在那里发脾气。后期我联系高德客服,高德秒送客服完全答非所问,而且没有明确地给出解决的方案,请*台对相关客服做出严厉惩罚。并且规范客服务态度,我要求对我进行赔偿。并且严惩*台。

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