京东秒送外卖吃出异物拒赔1000元
网友保保_yhKHgiK2
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被投诉方1：冒二麻一麻辣香锅·冒菜（光谷店） 被投诉方2：京东秒送*台运营主体 投诉事实 本人通过京东秒送*台下单外卖，订单号：34************50，用餐过程中在餐品里吃出异物，餐品明显不符合食品安全标准。 事后*台仅退还餐费15.88元，拒不按照*法律规定支付法定赔偿金，多次内部投诉仍只同意退款、拒绝依法赔付。 法律依据 《中华人民共和国食品安全法》第148条：经营不符合安全标准的食品，消费者可要求退款、赔偿价款十倍或损失三倍赔偿金，增加赔偿金额不足一千元的，按一千元赔付。 投诉请求（固定这三条，不改字） 1. 责令商家、京东*台依法履行赔付，在已退餐费基础上，另行支付法定赔偿金1000元； 2. 对涉事商家食品安全违规行为立案核查、责令整改并依法处罚； 3. 督促京东秒送落实*台先行赔付法定责任，规范入驻商家食品安全管理。
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补充内容
周一到周六全职上班，不方便接打电话，仅接受*台文字、短信沟通。食品吃出异物有实拍照片视频，依法要退款+1000元赔偿，拒绝低价理赔方案。
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