快手*台未成年人抽奖消费未退款
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审核中
2026年4月20日，本人在快手*台直播间参与抽奖消费2880元，该笔消费为未成年人被诱导产生，监护人完全不知情，属于非自愿超额消费。本人已在快手提交未成年人退款申请，但*台至今已超15个工作日仍未审核处理，恶意拖延。现投诉要求*台立即依法全额退款，停止拖延行为。
投诉进度
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补充内容
本人为未成年人，消费是被直播间诱导的非自愿行为，已提交退款申请十几天未处理，现在生活急需这笔钱，恳请*台协助催促快手加急审核退款，谢谢！
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
2026年4月20日被快手直播间诱导消费一共2880元，本人是未成年人，家长不知情。早就提交退款，*台一直拖着不处理。订单很多、分散多个账号，可查微信付款记录，要求全额退款。
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