未成年人在王者荣耀购买转区卡要求退费

网友保保_CYjLk8Xz 2026-05-07

处理中

2026年4月18日在腾讯企业的王者荣耀游戏中，未成年人购买转区卡道具，希望退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-07 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-07 11:50:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-07 11:26:28

投诉信息

王者荣耀

投诉问题：

未成年人充值充值问题交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

90元

投诉编号：

101362820

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