TF家族Fanclub未发货不退款且联系不到客服

网友保保_vS7hQYdN 2026-05-07

处理中

我想退未发货的周边，但官方一直售后中，客服系统也关闭联系不上。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-07 16:00:32

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-07 13:13:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-07 12:49:13

投诉信息

TF家族Fanclub（时代峰峻）

投诉问题：

不予退款联系不到客服逾期未发货

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101363518

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