天猫国际超时拒退双卡洛驰洞洞鞋

网友保保_9b8f1f9b

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4月16号在天猫国际买了双卡洛驰洞洞鞋,17号到货,未在家快递一直放门口,回来试穿左脚鞋子试穿大拇指明显铬脚,鞋面磨脚,尺码偏大,很不舒服,根本穿不了,签收第八天,仅超一天,鞋子全新未穿,吊牌未摘,配件齐全,仅在室内垫纸试穿,完全不影响二次销售。25号下午14点马上申请退货。天猫客服主动打电话协商,让我上传完好照片,我全部上传后,又恶意以超时拒绝,属于违背承诺,恶意拒退!我这有沟通录音,要求商家退货退款!

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投诉信息
天猫国际 天猫国际客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
220.26元
投诉编号:
101364709
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