去哪儿网虚假宣传酒店私人海滩
网友保保_dArqQqJR
处理中
在去哪儿网预定了5月4号到5月5号芭提雅的酒店，我当时在预定的时候，去哪儿网APP显示该酒店是亲子酒店排行榜第一。并且口碑榜排名第一，上榜理由就是酒店有私人海滩。，然后我办理入住之后。傍晚去到酒店，海滩人特别多，沙滩上的人除了是酒店的人以外，还有其他酒店的人，还有其他的路人，后面和酒店核实，酒店告知该海滩是公共的，并非是私人的。然后联系去哪儿网客服，要求速度处理，并帮我更换到私人海滩的酒店，但遭到去哪儿网客服的拒绝，去哪儿网客服在明明知道自己没有能力来处理我这个问题，但是还是把我的这个问题一直作为一个推迟拖延的一个处理，导致我这个事情的处理黄金时间已经过期。我想问一下，去哪儿网*台，像这种口碑榜这种排行榜，肯定都是经过你们去哪儿网*台的一些核实或是怎么样，对吧像这种上榜的理由这种都是虚假的，那你们这个榜单还有什么意义呢？那你们这个榜不就是野鸡榜吗？现在他们投诉部门也是一天推一天，从5号推到6号， 6号推到7号，现在又从7号直接又推到10号处理，像这种情况我是无法接受的。
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