去哪儿虚假通知航班取消致损失
网友保保_9DqlyLVY
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本人在去哪儿*台购买2006年五月四日酷航,航班号:TR289 去哪儿主动发短信、打电话双重通知本人该航班已取消,并改签至保护航班:TR281 受*台虚假通知误导,我们早早来到了巴厘岛机场,并定了新加坡的下午7:15的动物园的门票,门票508 本人抵达机场后发现:原航班根本没有取消,也没有任何改签变动,正常执飞起飞,且无法到达新加坡夜间动物园,因航班五点多才达到新加坡,去酒店放下行李再去动物园需要2小时公共交通,无法按时进入,故门票作废 去哪儿只原因赔偿我们50元被拒绝 属于侮辱消费者 去哪儿*台故意虚构航班取消事实,通过电话+短信刻意误导旅客改签,属于虚假告知、欺诈消费者,恶意浪费本人大量时间、精力,造成交通成本、行程耽误、等多重损失。 现正式向去哪儿提出以下诉求: 赔偿本人因虚假通知白跑机场等待、耽误行程造成的交通费、时间、门票损失,酒店损失; 依据《消费者权益保护法》第55条,*台构成消费欺诈,要求依法给予三倍赔偿; 要求*台3个工作日内给出书面处理结果并兑现赔偿,否则我将向12326民航服务监督、12315市场监管、12345政务*台正式投诉到底。
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