电信无故封停手机号且拒不解释
网友保保_MGzyLKBE
处理中
本人在电信办的电话卡191****5744在正常使用的情况下于2026年5月6日15：46分收到一条封停短信要求核验身份，按照要求点击短信链接去核验但是上面又不让核验要求携带证件到归属地自营厅，联系客服人员客服也说不出个所以然，给不了任何解释和处理，在2026年5月6日17：40分无缘无故就把本人使用多年的电话卡给封停了，后面也多次联系电信客服说明情况，但是电信给不出任何合理解决方，严重影响本人生活，要求电信公司给个合理的解释并对我卡被封停事宜作出处理解决！
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