微店商家以拆泡沫为由拒退背包款

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我在2026年4月28号在微店*台微信支付购买了价值2299的一款包,收到试背发现不适合后第一时间联系商家退款,商家以我拆封手把手泡沫拒绝退款,说影响二次销售。商品是背包,把手保护膜不拆除无法试背 整个包五金其他地方都没有动过塑膜完整 上身时间不过五秒 连东西都没装过,如果是鞋衣物弄脏了影响二次销售我可以接受,一个包的把手说影响二次销售拒绝退款,这不是霸王条款吗,包未使用未破损并未影响二次销售

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涉诉金额:
2299元
投诉编号:
101366721
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