微店商品破损且拒仅退款
网友保保_ZsSkxXf1
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我已经穿了,吊牌也没了,后面问商家可以退款嘛,他说可以但是是退货退款,不能仅退款,商品到时已经是烂的,有两个洞,还有很多的线头,现在我想要退款
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