红布林GUCCI皮带成色不符拒退
网友保保_2PFVXica
已完结
2026年5月2日01:30通过网购红布林APP购买了GUCCI男士皮带一条，收货后发现扣眼有严重磨损破皮与商家上传的商品图成色不符，细节不符合，与商家客服沟通退货退款，商家客服以质量售后仅存在于商品签收72小时内为由拒绝退货退款，不符合*对于商品售后的规定期限，要求红布林商家退货退款
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，您反馈的问题我们已在电话中进行沟通协商，请您为我的服务做出评价，感谢您的理解与支持。
解决方式
已解决
解决方案
退货
企业跟进
跟进内容
您好，您反馈的问题我们非常重视，我们的官方客服会在24小时内联系您，请您记得保持手机畅通喔。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
