曹操出行司机拒接单致宠物手术延误，*台推诿且深夜骚扰
网友保保_YuEzJuhb
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投诉*台：曹操出行 投诉事件：司机拒不到店接驾，耽误宠物手术，*台推诿扯皮，仅赔付15元优惠券，深夜致电骚扰休息 本人使用曹操出行下单打车，下单后司机迟迟不来接驾，无故拖延等待，直接严重耽误了我家宠物预约好的手术时间，造成极大心情伤害和不必要损失。 事后我向曹操出行*台反馈问题，*台全程踢皮球、推诿责任，只一味把问题推给司机，不主动解决问题、不承担*台监管责任。 全程沟通下来，*台给出的最终解决方案极其敷衍，只赔付15元优惠券打发用户，完全无视我的损失和糟糕体验。更过分的是，*台客服在深夜22点46分特意打电话过来沟通，严重打扰个人夜间休息，造成精神困扰。 曹操出行监管失职、司机履约失职、处理售后态度敷衍，用小额优惠券强制搪塞用户，还深夜致电骚扰休息，完全无视消费者权益。 我的诉求： 1、拒绝接受15元优惠券补偿，要求*台给出合理正式道歉； 2、严肃处罚涉事司机，整改*台派单及售后处理机制； 3、禁止非工作深夜时段致电打扰用户休息。
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