曹操出行乱收费绕路致迟到且客服不作为

网友保保_d0ff4d29 2026-03-22

处理中

曹操出行*台收费高于预估价格，当时个人赶时间，派单非常慢，司机还开慢绕路，导致个人迟到造成经济损失，跟*台客服反映问题，*台不承认也不解决，一直拖延，持续了*两个月，*台客服电话沟通态度差，还擅自挂断电话！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-25 17:15:13

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-25 17:15:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-22 15:58:35

投诉信息

投诉问题：

收费问题联系不到客服服务不到位

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

27.48元

投诉编号：

101061217

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉