去哪儿城市便捷酒店致住客过敏未处理
网友保保_twS1e3lx
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我是投诉佛山市顺德区鉴海北路清晖园店城市轻奢酒店 我没有找到该酒店的投诉名 沐浴露和洗手液这些印的都是城市快捷酒店 我在去哪儿*台上预订2026年5.4-5.5一日 于我同住的人后续在5.5-5.6在*台也定了一单并续住了原房 在入住之后出现了全身皮肤过敏发痒 红疹等 在此之前从未有此情况发生 联系了酒店不处理 相关负责人不接电话 打给前台说会帮忙联系随之也不接电话 通过另外的号码拨打接通依旧说再联系 至今未恢复 入住的两人均出现此状况 有一人已去医院检查 医生给出的诊断结果表明与环境有关产生的过敏性皮炎 从脸上到脚都出现了红疹 脸上甚至出现化脓状况 已经严重影响到我的正常生活和学* 我现在的诉求是要求退还房费 还有报销我的医疗费以及承担后续的治疗费用 并赔偿我1000元包括精神损失费和营养费 我要求不公开我的任何信息 如若后续有任何损害我名誉以及身心的言论流出 我将依法追究刑事责任
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