时代峰峻TF高会未使用申请退款遭拒

网友保保_4IxdRHVi 2026-05-08

处理中

本人于2026年03月22日开通时代峰峻T‑FAMILY高会，订单号：TF26***********54，TF26***********28高会ID：26************56，支付金额398元。未使用48天会员权益，现申请退款。依据《消费者权益保护法》，“一经充值概不退款”为无效条款，请求全额/按剩余时长折算原路退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-08 16:00:35

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-08 11:35:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-08 11:15:50

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投诉信息

TF家族Fanclub（时代峰峻）

投诉问题：

霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

398元

投诉编号：

101369924

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