翼支付甜橙借钱违规高息放贷
网友保保_Ekexel9X
本人在翼支付甜橙借钱借款本金14500元，分期12期，*台要求每期还款1456.68元。 实际账单核算： 总还款金额：17480.16元，总利息高达2980.16元，经IRR真实年化利率计算达到36%，严重超出*规定民间借贷及消费金融综合年化利率24%的合法上限，属于超高息违规放贷。 按合法年化24%等额本息重新核算： 本金14500元分12期，合规每期仅需还款1371.11元，合规总利息1953.32元。 目前*台每期多收85.57元，全程合计多收超额利息1026.84元。 多次拨打95106、APP联系客服，均无法接通人工，机器人循环推诿，故意切断维权通道，违反《民法典》《金融监管规定》，侵害消费者权益。 放款方为吉林亿联银行，合同标称年利率6.2%，但实际年化综合成本高达36%，涉嫌变相高息放贷，且未清晰披露真实借款成本，侵害消费者知情权。 *台借款页面未清晰明示真实综合年化利率，刻意隐瞒高息成本，侵害金融消费者知情权、公*交易权，违反金融监管相关规定。 现正式提出诉求： 1. 立即按年化24%重新核算全部账单； 2. 退还违规多收的利息1026.84元； 3. 调整后续每期还款金额，取消违规高额利息； 4. 提供完整借款合同、费率明细及收费依据；
投诉进度
