360借条诱导开通富能计划侵犯知情权
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本人使用360借条期间,*台多次以“先享后付”为名,诱导本人开通“富能计划”。具体记录如下(详见截图): · 2026年1月10日:79.00元 · 2025年11月131****0259月8日:108.00元 · 2025年8月9日:108.00元 · 2025年2月27日:79.00元 以上费用均已还清,但本人是在不知情、被误导的情况下开通的。该“先用后付”模式在本人未明确授权的前提下,多次产生借贷记录,侵犯了本人的知情权和公*交易权。并且富能计划并非我本人同意,我要求*台查清所有开通记录并退款,我本人保留继续向上投诉的权利 要求360借条全额退还被诱导开通的“富能计划”所产生的全部费用。
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