尚德机构虚假宣传诱导消费拒退费
网友保保_qiOhBkIB
已完结
2018年7月19日，本人在北京尚德机构报名汉语言文学专本连读学历提升培训课程，缴纳学费共计15120元。报名时工作人员存在诱导消费、虚假宣传行为，承诺轻松拿证、全程托管等不实内容；本人报名后从未上课、未享受任何课程及服务，后续多次主动联系机构申请全额退款、解除培训合同，机构一直拖延推诿、拒绝合理退费，售后沟通无实质进展，存在霸王条款，严重侵害消费者合法权益，现申请解除合约、全额退还学费。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
