尚德机构虚假宣传诱导消费拒退费
网友保保_qiOhBkIB
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2018年7月19日，本人在北京尚德机构报名汉语言文学专本连读学历提升培训课程，缴纳学费共计15120元。报名时工作人员存在诱导消费、虚假宣传行为，承诺轻松拿证、全程托管等不实内容；本人报名后从未上课、未享受任何课程及服务，后续多次主动联系机构申请全额退款、解除培训合同，机构一直拖延推诿、拒绝合理退费，售后沟通无实质进展，存在霸王条款，严重侵害消费者合法权益，现申请解除合约、全额退还学费。
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