中通快递员拒送货上楼并谎报签收

网友保保_5ed9444b

处理中

所购商品是送货上楼商品,张雅茹快递员给我打过电话,说让我自己去快递站取,我说需要送货上楼,还没说完就给我挂了,并且再次拨打电话以及个人号码都不接电话,现在张雅茹快递员在*台上谎称快递已签收,而我确未收到快递,连取件码都没有,快递员行为态度恶劣,严重欺诈消费者权益,要求投诉,严惩!我明天就要出差,本来昨天就要收到快递的,现在我都没有收到快递,严重影响日常生活,要求今天之内张雅茹快递员将快递送货上楼并致歉!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像