邮政储蓄银行重复扣息且拒解释

网友保保_YY7Gy4yK 2026-05-08

处理中

扣了两次我的利息，问银行说不出个所以然、为什么要扣我两次，我提前还款瞒一年是没有违约金的

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-08 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-08 15:14:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-08 15:00:59

投诉信息

邮政储蓄银行

投诉问题：

利息问题未履行合同

投诉诉求：

退款减免利息解释

涉诉金额：

13300元

投诉编号：

101371752

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