QQ超级会员自动续费不退费

网友保保_XiesousJ 2026-05-08

处理中

2026年4月在qq*台购买超级会员服务，后续出现自动开启自动续费项目导致扣钱，官方不给退

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-09 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-08 16:13:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-08 15:52:44

投诉信息

腾讯QQ

投诉问题：

充值问题客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

26元

投诉编号：

101372273

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