腾讯QQ擅自自动续费未提前显著提醒
网友保保_XiesousJ
处理中
我并未开通自动续费服务,该公司在尚未明显提前提醒我的情况下擅自扣费,我也没有使用该项目的任何权益,客服也不给予回应,根据2021年5月1号实施的《网络交易监督管理办法》法律明确说明自动续费需要在五日前已较为显著的方式提醒消费者,但是我没有收到任何显著的提醒你们就给我自动续费了,我不接受!这是违法的!我要退款!
