投诉众安保险-众安在线退款不及时

网友保保_CAOAL0VI 2026-05-08

审核中

4月16号通过微信购买众安在线商业保险，购买商业险后但是交强险一直没能办理，多次催促也一直不办理，然后申请退保处理，但多次催促退款一直拖延敷衍，不给办理。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-08 16:29:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-08 16:06:46

投诉信息

投诉问题：

退款不及时未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退保终止合同

涉诉金额：

1927.15元

投诉编号：

101372416

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