大河票务退款拖延*两年未处理

网友保保_sfXgyUUu

处理中

DHA01***********45 你好,这是在大河票务退款订单,2024年5月1号下单,因等了半个月都没出票,受影响上班时间对不上,5月21号申请退款,今天2026年5月8号。已经很多次沟通了,通了电话,客服也是说会处理。微信加了客服,也说要耐心等待。那我也耐心等了,我把能找的投诉*台都找了,结果一样,退个款也要拖?甚至更久,每次问都是推到下个月,下个月到了。问了又推到下个月,反复了不止10次了。请问是什么原因拖了又拖?拖了快两年了。拖了快两年来,这种情况第一次,尽快处理。退款怎么就那么难呢

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投诉信息
大河票务 大河票务客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
798元
投诉编号:
101372676
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