美团小黄车头盔故障致半路停车并拒处理

网友保保_SF3EHB7X

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我于6点30多开锁小黄车骑了一分钟不走了,说头盔没带,但是我戴了,并且没有盘头戴发夹,找到阿姨,阿姨帮忙找到小哥,小哥修好了头盔,我开始正常骑行,起到半路小黄车又说头盔没戴,然后车子不走了!停在半路没有停车点,我开始看车手柄打电话83****90,电话打通他告诉我怎么做还是没有反应,然后她让我还车但是没有还车点我告诉她,之后他让我告诉她车号直接给我关了也不问不管直接把我电话挂断,把我一个人扔在半路,我还要回去上晚自*本来车子故障已经耽误我的时间,扔在半路导致我没有办法回去正常上课,对我造成影响,最后还要我支付超时费,头盔费,头盔有故障导致我正常骑行回去。

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