京东金融违规向家人发催收短信

网友保保_bb3733a9 2026-05-08

处理中

我在京东有欠款，每天我都会按时接到京东打来的电话，但是今天京东给我的孩子，家人发了短信，我说了正在努力中，但是你们这样骚扰别人也是不对的吧。请*台帮忙核实我会积极努力还清的。也请给我一些时间

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-09 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-08 19:58:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-08 19:45:30

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞-京东金条

投诉问题：

信息泄露服务不到位/态度差暴力催收

投诉诉求：

停止催收停止骚扰解释

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

101374136

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