京东金融未经同意划扣生活费

网友保保_cgpHoTWI 2026-05-04

处理中

京东在我不知情的情况下直接划走我的生活费，要求退回生活费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-04 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-04 11:41:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-04 11:31:34

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞-京东金条

投诉问题：

伪造合同未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

停止催收赔偿/道歉解释

涉诉金额：

13000元

投诉编号：

101344662

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