淘宝*台监管失职致商家失联无法履约
网友保保_3b0d4402
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本人于2028年11月12日，在淘宝*台店铺：惠普好太太旗舰店购买的吸油烟机，售前承诺质保十年，一年内免费上门。现店铺已关闭联系不到商家，无法履行承诺义务，淘宝*台处理不了。而且淘宝*台作为交易监管方，入驻商家有质保承诺却失联关店，*台未尽售后兜底及保证金监管责任。 诉求：淘宝*台或者商家承担运费退货退款
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