未成年人未经同意充值68元要求退款

网友保保_GQOuxd9k 2026-05-09

处理中

在2025年9月6日在王者荣耀里充了68元，小孩拿家长手机充的，请能退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-09 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-09 07:33:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-09 07:28:52

投诉信息

王者荣耀

投诉问题：

未成年人充值充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

68元

投诉编号：

101375894

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