货拉拉司机损坏货物且客服推诿

网友保保_DcTunqCg 2026-05-09

处理中

我要投诉货拉拉，2026年5月8号晚上七点叫了货拉拉配送一台麻将机到卖家手上。到货以后，司机搬运过程中损坏了麻将机，然后跑路了。后续投诉到货拉拉客服，态度差的很，踢皮球，效率低

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-09 10:49:17

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-09 10:49:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-09 10:37:10

投诉信息

货拉拉

投诉问题：

服务问题态度恶劣

投诉诉求：

道歉改善服务

涉诉金额：

580元

投诉编号：

101376903

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